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真経営のブログ

コミュニケーション

生産性向上のワナ

投稿日:

新型コロナとの闘いも
そろそろ2年を迎えようとしています。

給付金について、
所得制限ありか?なしか?
現金給付か?クーポンか?という議論が
秋頃から起こっていますね。

Aか?Bか?
ありか?なしか?
やるか?やらないか?
このような二項対立の議論は
ビジネスの現場でも多いものです。

ビジネスにおいて「決める」ことは非常に重要。
ただ、目先の手段だけに目を奪われて
二項対立の議論に終始していると、
全く思考が深まらない、新たな気づきが起きない
という恐れもあります。
これは、会議だけでなく、
上司と部下との1対1の対話でも見られることです。

特に、会議における生産性向上というと
いかに短時間で結論を出すかという、
「効率性」のみにフォーカスされがち。
特に「すぐ答えを出してすぐ動く」ことを奨励されている職場では
今見えているものから決めることが優先されがちです。

ただ、新たなアイデアを出したり、根本的な解決策を出すことも
立派な生産性向上だったりします。
コミュニケーションの「質」についても
もっと目を向けてもいいかもしれません。

人はどうしても、
緊急性>重要性となってしまいがちですが、
会議の目的やテーマについても、
中長期的な視点で、メンバーの知恵を集めながら、
本質的に考えていくべきものも必要で、
メリハリをつけて取り扱っていく必要がありますね。
先送りが原因で、結局、緊急対応が迫られ、
やっつけ仕事になってしまうことも多いものです。

あなたは職場の会議をどのような場にしたいですか?

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研修室に集合しなくても、動画を通じて、
・アウトプットの場がある
・そのアウトプットにフィードバックがある
・他者との擦れ合いがある
を実現できます。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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